Comprar com Seguranca

Para comprar com segurança no MercadoLivre, primeiramente é preciso verificar a reputação do vendedor pela página do produto.

Em seguida, clique em "Mais informações" localizado ao lado do termômetro de reputação e verifique o percentual de qualificações positivas e negativas, juntamente com a quantidade de negociações concretizadas.

Clique em "Ver perfil do vendedor" para verificar as qualificações recebidas, o tempo que o usuário é membro da comunidade e os comentários recebidos pelas negociações.

Na hora da compra, leia atentamente a descrição do produto (fotos, outros produtos anunciados, meios de pagamento, modos de envio, garantias oferecidas e preço).

Caso haja algum problema na sua compra, existe o Programa de Proteção ao Comprador o qual cobre compras de até R$ 1000,00* (mil Reais).

Além dessas principais medidas, faça todas as perguntas necessárias ao vendedor (pagamento, envio, garantia, etc.). Só realize a compra quando não lhe restar mais dúvidas. Lembre-se que todas as ofertas geram compromisso entre ambas as partes.

Para a sua própria segurança, não é permitido incluir dados pessoais nas perguntas realizadas aos vendedores.

Veja quais medidas de segurança devem ser tomadas após uma compra.